Ao usar Pergunta de múltipla escolha, os problemas mais comuns envolvem encontrar a opção, fazer com que as alterações entrem em vigor e editar novamente depois; esta seção aborda 4 perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Como encontro Pergunta de múltipla escolha em Coleta de arquivos?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- Selecione Coleta de arquivos na área de navegação à esquerda.
- Encontre Pergunta de múltipla escolha na lista de perguntas ou configurações e abra-a.
O que devo fazer se a configuração salva parecer não alterar nada?
- Primeiro, confirme se você clicou em Confirmar para concluir o salvamento.
- Abra novamente as configurações de Pergunta de múltipla escolha e verifique se as alterações ainda estão lá.
- Se o formulário precisar ser publicado para que os respondentes vejam a atualização, publique-o ou atualize a visualização e verifique novamente.
Posso editar uma Pergunta de múltipla escolha depois que o formulário de coleta de arquivos for criado?
- Sim. Abra o editor de formulários novamente.
- Vá para Coleta de arquivos e abra Pergunta de múltipla escolha.
- Ajuste as configurações, visualize o resultado e salve novamente.
Para quais tipos de formulário a Pergunta de múltipla escolha é adequada?
- Use-a quando os respondentes precisarem selecionar mais de uma resposta em uma única pergunta.
- Exemplos comuns incluem inscrições, pesquisas de preferência, triagem de condições e confirmação antes do envio.
- Se apenas uma resposta puder ser selecionada, escolha outro tipo de pergunta mais adequado ao formulário.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de múltipla escolha | Um tipo de pergunta que permite aos respondentes selecionar mais de uma resposta em uma lista de opções. |
| Coleta de arquivos | Uma área de fluxo de trabalho no Smart Forms em que o envio de arquivos pode ser combinado com a configuração de perguntas e a coleta de condições. |
| Visualização | Uma etapa de verificação usada para revisar como a pergunta será exibida antes de salvar ou publicar. |
| Painel de edição | A área da interface em que as configurações da pergunta são ajustadas e confirmadas. |