As dúvidas mais comuns sobre as Configurações de notificação por mensagem geralmente envolvem como encontrar a opção, salvar alterações e entender quando as atualizações entram em vigor; esta seção inclui 4 perguntas frequentes e 4 termos do glossário.
Perguntas frequentes
Como encontro as Configurações de notificação por mensagem no Relay?
- Abra a página de edição do Smart Forms.
- Selecione Relay na área de navegação à esquerda.
- Localize Configurações de notificação por mensagem e abra a opção.
- Se ainda não aparecer, verifique se o formulário está em um estado editável.
O que devo fazer se as Configurações de notificação por mensagem não entrarem em vigor depois que eu salvá-las?
- Confirme se você clicou em OK ou no botão de salvar.
- Volte ao editor e verifique se as configurações atualizadas foram mantidas.
- Se o fluxo de trabalho exigir publicação antes que as alterações entrem em vigor, publique uma nova versão.
- Verifique o resultado novamente no fluxo de respostas.
Posso alterar as Configurações de notificação por mensagem depois que um relay já tiver sido criado?
- Abra novamente a página de edição do Smart Forms.
- Abra Configurações de notificação por mensagem no módulo Relay .
- Atualize as configurações conforme necessário e salve-as.
- Lembre-se de que algumas alterações podem afetar apenas novos dados ou conteúdo publicado posteriormente.
Por que não consigo ver a opção de edição das Configurações de notificação por mensagem?
- Verifique se você está na página de edição do Smart Forms, e não em uma página somente para visualização.
- Verifique se você tem permissão para editar o formulário.
- Verifique se você já acessou o módulo Relay .
- Se necessário, reabra o formulário e acesse o módulo novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Smart Forms | Um recurso do WPS para criar e gerenciar formulários online usados para coletar, organizar e revisar dados. |
| Relay | Um cenário ou módulo do Smart Forms usado para fluxos contínuos de inscrição, cadastro ou coleta de informações. |
| Configurações de notificação por mensagem | Um item de configuração no fluxo de trabalho do Relay usado para gerenciar definições relacionadas a lembretes e como elas entram em vigor posteriormente. |
| Publicar uma nova versão | Atualizar e publicar a configuração atual do formulário para que os fluxos de trabalho posteriores usem a nova configuração. |