Ao usar Ver Dispositivos Ativos, há 3 tipos comuns de dúvidas: verificar dispositivos desconhecidos, entender a quantidade de dispositivos e interpretar o horário de login. Este FAQ traz 3 respostas para essas dúvidas frequentes.
FAQ
O que devo fazer se vir um dispositivo desconhecido na lista de dispositivos ativos?
- Abra imediatamente a lista de Dispositivos Ativos.
- Encontre o dispositivo desconhecido e clique em Sair.
- Volte às configurações de segurança da sua conta e altere sua senha o quanto antes.
- Se necessário, revise seus métodos de login e ative uma verificação de segurança adicional.
Quantos dispositivos podem permanecer conectados ao mesmo tempo?
- Esta página do recurso ajuda você a verificar quais dispositivos estão conectados no momento à sua conta.
- Se quiser confirmar seu status de login atual, consulte diretamente a lista de dispositivos ativos.
- Recomenda-se remover regularmente os dispositivos que você não usa mais, para manter o status da sua conta mais claro.
O horário de login exibido na lista de dispositivos é preciso?
- O horário exibido na lista de dispositivos ajuda você a avaliar a atividade recente da conta.
- Você pode compará-lo com seu próprio histórico de uso para confirmar se a atividade do dispositivo foi sua.
- Se o horário ou as informações do dispositivo parecerem incomuns, primeiro saia desse dispositivo e depois revise a segurança da sua conta.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Dispositivos Ativos | Uma lista que mostra o status atual de login da conta WPS em diferentes dispositivos. |
| Sair | Remove remotamente a conta de um dispositivo selecionado, para que esse dispositivo não mantenha mais o status de login atual. |
| Central Pessoal | A área de gerenciamento da conta WPS onde você pode verificar dispositivos, status da assinatura e informações pessoais. |