As dúvidas mais comuns sobre a Verificação em duas etapas do WPS geralmente se concentram em verificações de login, envio de códigos de verificação e gerenciamento das configurações de segurança; esta seção inclui 4 perguntas frequentes e 3 termos do glossário.
Perguntas frequentes
Preciso verificar minha identidade toda vez depois de ativar a Verificação em duas etapas?
- A Verificação em duas etapas é usada principalmente para aumentar a proteção da conta durante o login em um novo dispositivo.
- Ao fazer login em um novo dispositivo, conclua a etapa adicional de verificação conforme solicitado.
- Nos dispositivos que você usa com frequência, a exibição da verificação novamente depende do ambiente de login e das verificações de segurança da conta.
O que devo fazer se não receber o código de verificação?
- Verifique se o endereço de e-mail vinculado está correto e pode receber mensagens normalmente.
- Verifique a pasta de spam ou as regras de filtragem de e-mail para garantir que a mensagem não tenha sido bloqueada.
- Volte para a página de verificação, envie o código novamente e conclua o processo de verificação.
Por que é recomendável ativar a Verificação em duas etapas?
- A Verificação em duas etapas adiciona uma verificação extra de identidade além da sua senha.
- Mesmo que a senha seja exposta, ela acrescenta uma barreira adicional contra logins não autorizados.
- Essa é uma configuração prática de proteção da conta para quem armazena arquivos pessoais e informações da conta nos serviços do WPS.
Por que a Verificação em duas etapas pode ser ativada automaticamente?
- Quando uma conta apresenta sinais de risco de segurança, medidas adicionais de proteção podem ser aplicadas.
- Abra a Central pessoal e as Configurações de segurança para verificar o status atual.
- Se precisar ajustá-la, conclua a verificação de identidade e depois desative-a ou configure-a novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Verificação em duas etapas | Um método de proteção de login que adiciona uma segunda verificação de identidade após a senha da conta. |
| Código de verificação | Um código de uso único usado para confirmar sua identidade durante o login ou alterações na conta. |
| Configurações de segurança | A página da conta em que você gerencia a proteção de login e outras opções relacionadas à segurança. |