Podczas korzystania z Historii transferów najczęściej pojawiają się 3 typy pytań: jak znaleźć punkt dostępu, jak obsługiwać niepowodzenia oraz jak przeglądać rekordy. To FAQ zawiera 3 najczęstsze odpowiedzi.
FAQ
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć punktu dostępu do Historii transferów?
- Otwórz stronę główną WPS Office i sprawdź, czy w prawym górnym rogu widoczny jest przycisk Historia transferów.
- Jeśli nie korzystasz z punktu dostępu na stronie głównej, sprawdź, czy w prawym dolnym obszarze paska zadań systemu Windows widoczna jest ikona WPS Cloud.
- Jeśli ikona jest ukryta, rozwiń obszar ukrytych ikon i sprawdź ponownie.
- Po otwarciu z dowolnego punktu dostępu przejdziesz do tego samego okna asystenta transferu.
Jak kontynuować przesyłanie po konflikcie nazwy pliku?
- W asystencie transferu znajdź rekord wskazujący konflikt nazwy pliku.
- Najpierw rozwiąż problem zduplikowanego pliku w chmurze.
- Kliknij przycisk Więcej obok tego rekordu.
- Uruchom przesyłanie lub ponów próbę i sprawdź, czy stan wrócił do normy.
Czy między tymi dwoma punktami dostępu jest jakaś różnica?
- Otwórz asystenta transferu z punktu dostępu na pasku zadań systemu Windows oraz ze strony głównej WPS Office.
- Sprawdź rekordy transferu wyświetlane w oknie.
- Oba punkty dostępu otwierają to samo okno asystenta transferu i wyświetlają te same rekordy transferu.
Słownik pojęć
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Historia transferów | Okno listy służące do sprawdzania stanu przesyłania i pobierania plików, przyczyn niepowodzeń oraz historii transferów. |
| Asystent transferu | Okno zarządzania otwierane po wejściu do Historii transferów. Umożliwia przeglądanie, filtrowanie i ponawianie zadań. |
| Konflikt nazwy pliku | Komunikat wyświetlany, gdy w chmurze istnieje już plik o tej samej nazwie i przed kontynuowaniem przesyłania trzeba rozwiązać ten problem. |