Gunakan Status Penghantaran E-mel melalui 3 topik panduan: semak status penghantaran, muat semula hasil terkini dan tangani punca kegagalan yang biasa; pilih topik daripada indeks dan ikuti langkah-langkahnya.

Indeks Panduan

Bil.	Topik	Keperluan Keahlian
1	1. Semak Status Penghantaran E-mel	Percuma
2	2. Muat Semula Status Terkini	Percuma
3	3. Tangani Punca Kegagalan Biasa	Percuma

Panduan Langkah demi Langkah

1. Semak Status Penghantaran E-mel

Titik masuk: Halaman Mail → tag Delivered / tag Delivery Status

Buka folder Dihantar dalam senarai peti mel anda.
Pilih e-mel yang dihantar yang ingin anda semak.
Di bahagian atas butiran mesej, klik tag Delivered atau tag Delivery Status.
Dalam dialog Status Penghantaran E-mel, semak butiran penghantaran untuk semua penerima.

Kriteria Kejayaan

Hasil antara muka: Dialog Status Penghantaran E-mel berjaya dibuka.
Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh menyemak hasil penghantaran semasa bagi setiap penerima.

Petua Semasa Menggunakan

Ciri ini tersedia hanya untuk akaun mel dalaman WPS yang disokong.
Buka mesej daripada Dihantar, bukan daripada folder lain.

2. Muat Semula Status Terkini

Titik masuk: Dialog Status Penghantaran E-mel → Refresh

Buka dialog Status Penghantaran E-mel dengan mengikuti langkah dalam bahagian sebelumnya.
Klik Refresh dalam dialog.
Tunggu sehingga hasil penghantaran terkini dimuatkan.

Kriteria Kejayaan

Hasil antara muka: Senarai status dimuat semula.
Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh terus menyemak hasil terkini yang dihantar, gagal atau terganggu.

Petua Semasa Menggunakan

Pastikan sambungan rangkaian anda tersedia sebelum memuat semula.
Jika hasilnya masih belum berubah, muat semula sekali lagi kemudian.

3. Tangani Punca Kegagalan Biasa

Titik masuk: Dialog Status Penghantaran E-mel → butiran status Failed

Dalam dialog status penghantaran, cari penerima yang mempunyai hasil gagal atau terganggu.
Jika status menunjukkan Bounced, semak butiran lantunan, betulkan isu tersebut dan hantar semula e-mel.
Jika status menunjukkan Interrupted, hubungi pentadbir anda untuk semakan. Selepas diluluskan, penghantaran boleh diteruskan.
Jika status menunjukkan kegagalan yang berkaitan dengan peraturan perlindungan data, sahkan puncanya dengan pentadbir anda, semak semula kandungan jika perlu dan hantar semula e-mel.

Kriteria Kejayaan

Hasil antara muka: Anda boleh mengenal pasti kategori punca di sebalik status gagal.
Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh menghantar semula e-mel, menghubungi pentadbir atau melaraskan mesej berdasarkan status.

Petua Semasa Menggunakan

Status gagal yang berbeza memerlukan tindakan susulan yang berbeza. Semak nama status yang tepat terlebih dahulu.
Jika peraturan organisasi terlibat, bantuan pentadbir biasanya diperlukan.