Semasa menggunakan Kaedah Log Masuk WPS, 3 jenis isu yang biasa berlaku ialah mesej pengesahan tidak diterima, kebenaran pihak ketiga gagal dan kesukaran mencari pilihan log masuk yang sesuai; bahagian ini menyediakan 3 jawapan lazim.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima kod pengesahan atau mesej log masuk?
- Pastikan alamat e-mel atau maklumat akaun yang dipautkan adalah betul.
- Semak penapis spam, mel sampah atau tetapan keselamatan yang berkaitan.
- Mulakan semula proses log masuk dan cuba terima mesej pengesahan sekali lagi.
Apakah yang perlu saya lakukan jika kebenaran pihak ketiga gagal?
- Pastikan akaun pihak ketiga aktif dan berfungsi seperti biasa.
- Semak sama ada sambungan rangkaian semasa anda stabil.
- Cuba beri kebenaran sekali lagi, atau tukar kepada kaedah log masuk lain seperti log masuk e-mel.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat mencari kaedah log masuk yang saya perlukan?
- Buka panel log masuk dan semak pilihan lalai terlebih dahulu.
- Klik Lagi kaedah log masuk untuk melihat pilihan tambahan.
- Jika pilihan semasa masih tidak tersedia, log masuk dengan akaun terpaut yang lain.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Log masuk pihak ketiga | Cara untuk log masuk ke WPS menggunakan akaun luaran seperti Google, Apple atau Facebook. |
| Log masuk e-mel | Cara untuk mengakses akaun WPS dengan menggunakan butiran akaun e-mel yang dipautkan. |
| Kebenaran | Proses mengesahkan pada platform pihak ketiga bahawa WPS boleh menggunakan akaun yang dipilih untuk log masuk. |