WPS のすべてのメールアカウントに関するよくある質問は、通常、表示状態、統合範囲、メッセージ件数、表示設定に集中しています。このセクションには、よくある質問 4 件と用語集 4 項目が含まれています。
よくある質問
左側のサイドバーに「すべてのメールアカウント」カテゴリが表示されないのはなぜですか?
- 少なくとも 2 つのメールアカウントが接続されていることを確認してください。
- メールの同期が正常に動作しており、ネットワーク接続が利用可能であることを確認してください。
- メールページを開き直し、左側のサイドバーをもう一度確認してください。
- このカテゴリがオフになっている場合は、「一般設定」を開いて再度有効にしてください。
「すべてのメールアカウント」の下にはどのフォルダーが表示されますか?
- メールページを開き、「すべてのメールアカウント」を展開します。
- 統合フォルダーの一覧を確認してください。
- 一般的な統合フォルダーには、受信トレイ、未読、スター付き、下書き、送信済み、アーカイブが含まれます。
- 任意のフォルダーを選択すると、統合されたメッセージ一覧を開けます。
統合フォルダーの横に表示される数字は何を意味しますか?
- すべてのメールアカウントを展開します。
- 各統合フォルダーの横に表示される件数を確認してください。
- これらの数字は、接続されているすべてのアカウントにおける、そのカテゴリのメッセージ総数を表します。
- 1 つのアカウントだけの件数を確認したい場合は、その特定のアカウント配下のフォルダーを開いてください。
「すべてのメールアカウント」をオフにした後、メールはどのように確認できますか?
- メール設定で「一般設定」を開き、「すべてのメールアカウント」カテゴリをオフにします。
- メールページに戻ります。
- 各メールアカウントごとのフォルダーを開きます。
- 受信トレイ、下書き、送信済みメールをアカウントごとに確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| すべてのメールアカウント | 複数のメールアカウントを接続すると左側のサイドバーに表示される統合カテゴリです。アカウントをまたいで同じ種類のメールを 1 か所で確認できます。 |
| 統合フォルダー | 受信トレイや未読など、複数のアカウントにある同種のメールをまとめて表示するフォルダーです。 |
| メッセージ件数 | 統合フォルダーの横に表示される数字で、接続済みアカウントの合計件数を表します。 |
| 一般設定 | メールの基本設定エリアでは、「すべてのメールアカウント」カテゴリを表示するかどうかを変更できます。 |