Windows版 WPS の「その他のメール」に関するよくある質問

この FAQ では、Windows版の「その他のメール」に関する4つのよくある質問を取り上げています。内容には、ドメインの利用可否、パスワードまたはアプリパスワードの使用、メールボックス数、接続後の設定に関する問題が含まれます。

FAQ

追加したいメールドメインが見つからないのはなぜですか？

1. メール設定を開き、その他のメールに移動します。
2. 対象のドメインがすでに一覧に表示されているか確認してください。
3. 表示されていない場合は、管理者に依頼して、そのメールドメインを先に設定して利用を許可してもらってください。
4. 管理者による設定が完了したら、アカウント追加ページに戻って再度お試しください。

サードパーティのメールボックスを追加する際は、パスワードとアプリパスワードのどちらを入力すればよいですか？

1. まず、利用するサードパーティのメールサービスのセキュリティ要件を確認してください。
2. そのサービスでクライアントアクセスにアプリパスワードが必要な場合は、アプリパスワードを入力してください。
3. アプリパスワードが不要な場合は、そのメールボックスの通常のパスワードを入力してください。
4. 保存する前に、認証方式がサーバー設定と一致していることを確認してください。

追加できるサードパーティのメールボックス数に上限はありますか？

1. この機能について、追加数の上限は明記されていません。
2. 必要に応じて、サードパーティのメールボックスを引き続き追加できます。
3. 多数のメールボックスを管理する場合は、実際の業務に必要な範囲で一覧を整理してください。
4. これにより、メールクライアントをより管理しやすくなります。

追加完了後にメールボックスを正常に使用できないのはなぜですか？

1. メールアカウント情報が漏れなく入力されているか確認してください。
2. パスワードまたはアプリパスワードが正しいか確認してください。
3. プロトコルの種類、受信サーバー、送信サーバーが、そのメールサービスの要件に一致していることを確認してください。
4. 問題が解消しない場合は、そのメールサービス提供元の設定手順を確認してください。

用語集