自動転送に関するよくある質問は、通常、アドレス認証、転送範囲、複数の転送先アドレスに関するものです。このFAQでは、よくある3つの質問と回答を紹介します。
よくある質問
自動転送で複数のメールアドレスにメッセージを送信できますか?
- はい。複数の転送先アドレスを追加できます。
- 自動転送ページを開き、各転送先アドレスを個別に作成します。
- 使用する前に、各アドレスのメールボックス認証を完了してください。
設定後に自動転送が機能しないのはなぜですか?
- 転送先メールアドレスが正しく入力されているか確認してください。
- アドレスがまだ認証待ちになっていないか、または他の異常なステータスが表示されていないか確認してください。
- 必要に応じて再度認証をクリックし、転送先メールボックスで認証を完了してください。
- 新しいテストメールを送信し、ルールが有効になっているか確認してください。
転送ルールは過去のメッセージにも適用されますか?
- 新しく作成した転送ルールは、デフォルトで新たに受信したメッセージに適用されます。
- 新しいルールでは、すでにメールボックス内にあるメッセージは自動転送されません。
- 過去のメッセージを処理する必要がある場合は、手動で転送してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 自動転送 | 設定に基づいて、新しく受信したメールを別のメールアドレスへ自動的に送信する機能です。 |
| 転送先アドレスの認証 | 転送先メールボックスで完了する確認手順で、転送先アドレスが有効であることを確認します。 |
| 元のメッセージを保持 | 転送後も、元のメールは送信元メールボックスに残ります。 |