Windows 版 WPS ログインに関するよくある質問

Windows 版 WPS ログインの利用時によくある質問は、通常、メールボックスの表示、自動アクセス、複数デバイスでの利用に関するものです。この FAQ では、3 つのよくある質問と用語集を掲載しています。

よくある質問

ワークスペースにメールボックスの入口が表示されないのはなぜですか？

1. WPS Collaboration クライアントを使用しており、アカウントにすでにログインしていることを確認してください。
2. 現在のアカウントが、メールボックスの入口にアクセスできるユーザーグループに含まれているか確認してください。
3. ほかの入口は正常に表示されるのにメールボックスのアイコンだけが表示されない場合は、一度ログアウトしてから再度ログインし、もう一度確認してください。

自動アクセスでメールボックスが開かないのはなぜですか？

1. 現在の WPS アカウントに、メールボックスアカウントがすでに割り当てられていることを確認してください。
2. ページを完全に読み込めるよう、ネットワーク接続が正常であるか確認してください。
3. 問題が解消しない場合は、クライアントを終了して再度ログインし、メールボックスの入口をもう一度お試しください。

1 つのアカウントで複数のデバイスに同時にログインしたままにできますか？

1. この利用方法では、複数のデバイスで同時に使用できます。
2. 異なるデバイスでログインした後も、メールデータは同期された状態を維持できます。
3. 共有デバイスまたは公共のデバイスを使用する場合は、メールボックス情報を保護するため、利用後にログアウトしてください。

用語集