macOS 版 WPS メール移行に関するよくある質問

メール移行の利用時によく寄せられる質問は、主に移行時間、移行中のメール配信、移行元メールボックスのデータ保持、設定前の準備に関するものです。この FAQ では、よくある 4 つの質問を掲載しています。

よくある質問

メール移行にはどのくらい時間がかかりますか？

1. 移行元メールボックス内のメッセージ数とメッセージサイズを確認してください。
2. ネットワーク環境とサーバー接続状況を確認してください。
3. 移行時間に一定の目安はないため、実際のタスク結果を基準にしてください。

移行中もユーザーはメールを送受信できますか？

1. 現在のメールボックスを通常どおり使用してください。
2. 移行タスクの開始後も、新たな受信メールと送信メールの状況を継続して確認してください。
3. 移行中も新着メールの配信は中断されません。

移行後も元のメールボックスにメールは残りますか？

1. 移行後、WPS メールで移行結果を確認してください。
2. 元のメールボックスに再度ログインし、過去のメールを確認してください。
3. 移行処理では元のメールボックスから新しいメールボックスへメールをコピーするため、元のメールボックス内のデータは変更されません。

設定前にどのような情報を準備する必要がありますか？

1. 企業管理者アカウントを準備してください。
2. 元のメールサービス提供元の情報と受信サーバー情報を準備してください。
3. 接続確認とタスク作成を完了するために必要なログイン認証情報を準備してください。

用語集