macOS版WPSで「メールを連携」を使用する際によくある質問は、主に連携解除の制限、重複連携、認証コードの受信、利用できない旧メールアドレスの変更に関するものです。このFAQでは、代表的な4つのケースを紹介します。
よくある質問
メールアドレスを連携した後で解除できますか?
- 個人センターで「メールを連携」の設定を開きます。
- 現在このページで利用できる操作を確認します。
- メールアドレスを更新する必要がある場合は、「メールアドレスを変更」を使用して変更を完了してください。
1つのメールアドレスを複数のWPSアカウントに連携できますか?
- 1つのメールアドレスを連携できるWPS個人アカウントは1つだけです。
- そのメールアドレスがすでに別のアカウントに連携されている場合は、別のメールアドレスを使用してください。
- 続行する前に、新しいメールアドレスの認証を完了してください。
認証コードが届かない場合はどうすればよいですか?
- メールアドレスが正しく入力されているか確認してください。
- 受信トレイ、迷惑メールフォルダー、またはプロモーションフォルダーを確認してください。
- メールサービスで正常に受信できることを確認したうえで、認証コードを再送するか、必要に応じて別のメールアドレスを使用してください。
以前のメールアドレスをもう使っていない場合、連携済みメールアドレスはどう変更すればよいですか?
- 「メールアドレスを変更」ページを開きます。
- 「認証コードを受信できません」をクリックします。
- ページに表示される認証手順に従って操作し、新しいメールアドレスを連携してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 連携済みメールアドレス | 認証コードの受信やアカウント認証の完了に使用する、現在のWPSアカウントに関連付けられたメールアドレスです。 |
| メールアドレスを変更 | アカウントにすでに連携されているメールアドレスを、新しいメールアドレスに置き換える手続きです。 |
| 認証コード | 変更を行う本人であることを確認するために、メールの受信トレイに送信される使い捨てコードです。 |
| 個人センター | WPS内でアカウント情報やセキュリティ設定を管理するエリアです。 |