アプリ設定の利用時によくある質問は、主に権限、ルールの有効化、ラベル管理に集中しています。このFAQでは、よくある3つの質問を取り上げています。
FAQ
アプリ設定の項目が表示されないのはなぜですか?
- 管理権限を持つアカウントでログインしていることを確認してください。
- クライアントのホームページ左下から管理コンソールに入ります。
- スーパー管理者であるか、またはアプリマーケットプレイスの管理権限が付与されているかを確認してください。
保存後に審査免除ルールが想定どおりに機能しない場合はどうすればよいですか?
- 審査免除ルールページを再度開き、ルール名、説明、ルール内容がすべて入力されているか確認してください。
- ルールのステータスが現在有効になっていることを確認してください。
- 問題が解消しない場合は、別のルールが現在の承認フローに影響していないか確認してください。
アプリラベルを削除すると、すでに公開済みのアプリに影響しますか?
- ラベルを削除する前に、現在のカテゴリ構成でそのラベルがまだ必要かどうかを確認してください。
- ラベルを削除しても削除されるのはラベル内容のみであり、アプリ自体が直接無効になることはありません。
- 保存後、アプリの表示状態とカテゴリの結果を再度確認し、想定どおりになっていることを確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 管理コンソール | 企業向けの設定や管理作業に使用する、WPSクライアント内の管理用エントリです。 |
| 審査免除ルール | 特定の条件下で、アプリが審査を省略できるタイミングを定義するルール設定です。 |
| アプリラベル | アプリにタグ付けや分類を行い、検索や管理をしやすくするための管理項目です。 |