テナント間アクセスの利用時によくある質問は、主に項目の場所、リクエストの絞り込み、承認結果の確認に関するものです。このセクションでは、よくある質問3件と用語集を掲載しています。
よくある質問
Associated Organization Approval の項目が見つからないのはなぜですか?
- WPS 365 管理コンソールにアクセスできるアカウントでログインしていることを確認してください。
- クライアントのホームページで、左下に管理コンソールの項目が表示されているか確認します。
- 管理コンソールに入ったら、左側の一覧にApproval Managementメニューが表示されているか確認します。
- それでも項目が表示されない場合は、所属組織の管理者に連絡し、現在の権限を確認してください。
必要な外部組織のリクエストをすばやく見つけるにはどうすればよいですか?
- Associated Organization Approvalページを開きます。
- まず、未処理の項目など、処理ステータスで一覧を絞り込みます。
- 次に、会社名で検索して対象のリクエストを特定します。
- 正しいレコードであることを確認したら、承認または却下を行います。
リクエストを承認または却下した後、結果はどこで確認できますか?
- 操作完了後は現在の一覧ページにとどまり、対象レコードのステータスが変わっているか確認します。
- レコードが多い場合は、会社名で再度絞り込んでください。
- リクエストのステータスが未処理から該当する結果に変わっていることを確認します。
- ページがすぐに更新されない場合は、再読み込みしてもう一度確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| テナント間アクセス | 組織レベルのアクセス関係を処理するために使用される、企業間または外部組織との関連付け管理のシナリオです。 |
| 管理コンソール | 管理、設定、承認作業に使用する WPS365 の管理入口です。 |
| Associated Organization Approval | 外部組織との関連付けリクエストを確認し、承認または却下を行うための承認ページです。 |