Android版 WPS ショートカットに関するよくある質問

ショートカットの利用時によくある質問は、主に 3 つの項目に分かれます。入口の見つけ方、設定時の問題への対処、設定後のコンテンツの開き方です。この FAQ では、代表的な 3 つの質問を紹介します。

よくある質問

「ショートカットを追加」オプションが見つからないのはなぜですか？

1. アプリのホーム画面ではなく、Smart Document を開いていることを確認してください。
2. ≡アイコンをタップし、メニューにショートカットを追加が表示されるか確認してください。
3. それでも表示されない場合は、WPS Office を更新し、ドキュメントを開き直してからもう一度お試しください。

ショートカットが想定した場所に表示されない場合はどうすればよいですか？

1. ショートカットの設定をもう一度実行し、完了する前に保存先を確認してください。
2. Android のホーム画面または関連フォルダーを確認し、ショートカットがそこに作成されているか確認してください。
3. お使いの端末でホーム画面の制限やランチャーの制御が有効になっている場合は、それらの設定を調整してから再度お試しください。

ショートカットから対象のコンテンツをすぐに開けない場合はどうすればよいですか？

1. ネットワーク接続とアカウントの状態が正常であることを確認してください。特にオンラインの Smart Document では重要です。
2. 同じドキュメントを WPS Office で直接開き、ドキュメント自体に引き続きアクセスできるか確認してください。
3. ショートカットが無効になっている場合は、削除してから再作成してください。

用語集