メッセージ通知設定に関するよくある質問は、主に設定項目の場所、保存した変更の反映方法、後から設定を更新する方法に集中しています。このセクションでは、よくある4つの質問を紹介します。
FAQ
投票でメッセージ通知設定を見つけるにはどうすればよいですか?
- Smart Formを開き、編集ページに入ります。
- 左側のナビゲーションエリアで投票モジュールを選択します。
- メッセージ通知設定を見つけて開きます。
保存後に設定が反映されない場合はどうすればよいですか?
- 確認または保存ボタンをクリックしたことを確認してください。
- エディターに戻り、更新した設定がそのまま残っているか確認してください。
- 設定を回答者に適用する必要がある場合は、新しいバージョンを公開してください。
投票を作成した後でもメッセージ通知設定を変更できますか?
- 対象のフォームを編集モードで再度開きます。
- 投票モジュールに移動し、メッセージ通知設定をもう一度開きます。
- 設定を更新して保存し、必要に応じて再公開してください。
変更内容が今後の利用には反映されるのに、以前の結果には反映されないのはなぜですか?
- 変更内容が過去の回答データの変更ではなく、通知設定の更新であることを確認してください。
- フォームに既存の回答や進行中のプロセスがすでにあるかどうかを確認してください。
- 再公開した設定を、今後の回答または以降のワークフローの基準として使用してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| Smart Forms | 投票シナリオを含むオンラインフォームの作成と管理を行うためのWPS機能です。 |
| 投票モジュール | Smart Forms内で投票の作成と関連設定の管理に使用される、シナリオベースのモジュールです。 |
| メッセージ通知設定 | 投票シナリオの通知関連オプションを設定するための設定エリアです。 |
| 新しいバージョンを公開 | 編集後、更新したフォーム設定を今後の利用シナリオに適用する操作です。 |