Le domande più comuni su Convalida firma di WPS riguardano in genere lo stato della firma, le modifiche al documento dopo la firma e la verifica dell'identità del firmatario; queste FAQ includono 3 domande frequenti e un glossario.
FAQ
Come convalidare una firma digitale in PDF quando il risultato mostra "Sconosciuto"?
- Fai prima clic sull'area della firma e controlla le informazioni del certificato.
- Verifica se il dispositivo corrente considera attendibile il certificato correlato.
- Esegui di nuovo Convalida firma e controlla il risultato nella barra di stato in basso.
- Se lo stato continua a essere visualizzato come sconosciuto, contatta il fornitore della firma per confermare che il certificato sia completo e valido.
Cosa succede se il documento viene modificato dopo la firma?
- Apri il documento ed esegui Convalida firma.
- Controlla lo stato di validità nel risultato della convalida.
- Se il documento è stato modificato dopo la firma, la firma potrebbe risultare non valida oppure il risultato potrebbe indicare un problema di integrità.
- Si consiglia di richiedere nuovamente il file originale firmato.
Come posso confermare l'identità del firmatario?
- Fai clic sull'area della firma nel documento.
- Controlla le informazioni del firmatario nel pannello dei dettagli della firma.
- Controlla contemporaneamente le informazioni del certificato e l'ora della firma.
- Usa il risultato della convalida per stabilire se le informazioni sull'identità del firmatario sono attendibili.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Firma digitale | Metodo di firma elettronica usato per confermare l'identità del firmatario e proteggere l'integrità del documento. |
| Informazioni del certificato | Dettagli del certificato digitale associato a una firma, usati per verificare l'identità del firmatario e lo stato di attendibilità. |
| Validità | Indica se la firma è considerata valida nelle condizioni di verifica correnti. |
| Integrità del documento | Indica se il documento è rimasto invariato dopo la firma. |