Usa Richiamare email in WPS su Windows tramite 3 guide pratiche, tra cui il richiamo dalla lista dei messaggi, il richiamo dalla vista dettagli del messaggio e la conferma della richiesta di richiamo.
Indice delle guide
| N. | Argomento | Requisito di abbonamento |
|---|---|---|
| 1 | 1. Richiamo dalla lista dei messaggi | Gratis |
| 2 | 2. Richiamo dalla vista dettagli del messaggio | Gratis |
| 3 | 3. Conferma della richiesta di richiamo | Gratis |
Guida pratica
1. Richiamo dalla lista dei messaggi
Percorso di accesso: Riquadro di navigazione sinistro → cartella Sent → clic destro sul messaggio → Recall Email
- Fai clic sulla cartella Sent nel riquadro di navigazione a sinistra.
- Nella lista dei messaggi, fai clic con il pulsante destro sull'email che vuoi richiamare.
- Seleziona Recall Email dal menu.
- Attendi che il sistema elabori il richiamo e controlla il risultato in un secondo momento.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: Il processo di richiamo viene avviato correttamente.
- Operazione successiva: Puoi aprire la vista dettagli del messaggio oppure attendere la notifica del sistema.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Fare clic con il pulsante destro sull'email sbagliata può avviare il richiamo del messaggio errato, quindi controlla prima l'oggetto e il destinatario.
- Limite dell'ambiente: L'email deve comunque soddisfare le condizioni per il richiamo.
2. Richiamo dalla vista dettagli del messaggio
Percorso di accesso: Apri un'email inviata → area dettagli del messaggio → ... → Recall Message
- Apri un'email inviata.
- Fai clic sull'icona ... sul lato destro dell'area dei dettagli del messaggio.
- Seleziona Recall Message dal menu a discesa.
- Attendi che il sistema elabori il richiamo, quindi controlla il risultato nella vista dettagli del messaggio o nella notifica di sistema.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: Il flusso di richiamo si apre dalla vista dettagli.
- Operazione successiva: Puoi continuare con la finestra di conferma, controllare la notifica del risultato oppure tornare alla lista dei messaggi.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Se non apri prima l'email corretta, potresti avviare il flusso di richiamo per il messaggio sbagliato.
- Limite dell'ambiente: L'email deve essere stata inviata tramite WPS Mail. I messaggi inviati da client di terze parti potrebbero non poter essere richiamati.
3. Conferma della richiesta di richiamo
Percorso di accesso: Seleziona Recall Email o Recall Message per aprire la finestra di conferma
- Dopo aver avviato una voce di richiamo, controlla la finestra di conferma Recall Email.
- Leggi la nota che spiega che il destinatario vedrà solo l'oggetto dell'email e riceverà una notifica che informa del richiamo dell'email.
- Verifica che siano soddisfatte le condizioni: l'email è stata inviata entro 24 ore, il dominio del destinatario è un dominio interno e l'email è stata inviata dall'app WPS Mail.
- Fai clic su Recall per continuare.
- Fai clic su Cancel se non vuoi procedere.
- Controlla l'email di sistema nella posta in arrivo per verificare il risultato del richiamo.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: La finestra di conferma mostra le note e le condizioni del richiamo.
- Operazione successiva: Puoi scegliere Recall o Cancel e poi attendere la notifica del risultato.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Confermare senza verificare le condizioni può causare il fallimento del richiamo.
- Limite dell'ambiente: Se sono trascorse più di 24 ore, il destinatario è esterno al dominio interno oppure l'email è stata inviata da un client di terze parti, il richiamo potrebbe non riuscire.