Le domande più comuni su Richiamare email in WPS su Windows riguardano in genere le condizioni del richiamo, le notifiche di esito e i motivi del mancato successo. Questa sezione include 4 domande frequenti e un breve glossario.
FAQ
Cosa può ancora vedere il destinatario dopo un richiamo riuscito?
- Dopo un richiamo riuscito, l'email originale viene rimossa dal lato del destinatario.
- Il destinatario può comunque vedere l'oggetto dell'email.
- Il destinatario riceve anche una notifica che informa che l'email è stata richiamata.
Posso richiamare un'email dopo che il destinatario l'ha già letta?
- Se il destinatario ha già letto l'email, il richiamo di solito non può andare a buon fine.
- Verifica se le condizioni di richiamo elencate sono ancora soddisfatte.
- Se le condizioni non sono più soddisfatte, puoi continuare la conversazione con un'email di follow-up.
Perché non vedo ancora il risultato del richiamo?
- Il risultato del richiamo viene inviato al mittente tramite un'email di sistema.
- Controlla la posta in arrivo per verificare la presenza della notifica di sistema.
- Se non è ancora arrivata, ricontrolla più tardi.
In quali situazioni il richiamo può non riuscire?
- L'email è stata inviata più di 24 ore fa.
- Il dominio del destinatario non è un dominio interno.
- L'email non è stata inviata dall'app WPS Mail, ma da un client di terze parti.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Posta inviata | La cartella che contiene i messaggi già inviati e un punto di partenza comune per avviare il richiamo. |
| Dominio interno | Un dominio email che appartiene allo stesso contesto organizzativo interno. Questo influisce sulla possibilità che il richiamo vada a buon fine. |
| Email di sistema | Un'email di notifica generata automaticamente che indica se il richiamo è riuscito, è in attesa o non è riuscito. |
| Richiama messaggio | Il comando di menu usato nella vista dei dettagli del messaggio per avviare l'azione di richiamo. |