Come usare Richiamare email di WPS su macOS

Usa Richiamare email di WPS con 3 argomenti pratici: richiamo dall'elenco dei messaggi, richiamo dalla vista dettagli del messaggio e conferma di una richiesta di richiamo; 3 argomenti sono disponibili senza abbonamento e 0 richiedono un abbonamento.

Indice delle procedure

Guida operativa

1. Richiamo dall'elenco dei messaggi

Percorso: Cartella Sent nella barra laterale sinistra → fai clic con il pulsante destro su un messaggio → Recall Email

1. Apri la cartella Sent nella barra laterale sinistra.
2. Fai clic con il pulsante destro sul messaggio che vuoi richiamare.
3. Seleziona Recall Email dal menu contestuale.
4. Attendi che il sistema elabori il richiamo e controlla il risultato nei dettagli del messaggio.

Criteri di riuscita

• Risultato nell'interfaccia: Nel menu contestuale è visibile l'opzione Recall Email.
• Azione successiva: Dopo aver eseguito il comando, puoi controllare il risultato del richiamo nei dettagli del messaggio.

Suggerimenti per l'uso

• Errore comune: Assicurati di aver selezionato un messaggio inviato, non un messaggio in Posta in arrivo o in Bozze.
• Nota sull'ambiente: Il risultato del richiamo dipende dallo stato della rete e dall'elaborazione del servizio di posta.

2. Richiamo dalla vista dettagli del messaggio

Percorso: Apri un messaggio inviato → area dei dettagli del messaggio → menu ... → Recall Message

1. Apri un messaggio inviato.
2. Fai clic sull'icona ... sul lato destro dell'area dei dettagli del messaggio.
3. Seleziona Recall Message dal menu a discesa.
4. Attendi che il sistema elabori il richiamo e verifica il risultato nei dettagli del messaggio.

Criteri di riuscita

• Risultato nell'interfaccia: Nel menu dei dettagli del messaggio è visibile l'opzione Recall Message.
• Azione successiva: Dopo aver eseguito il comando, puoi continuare a controllare i dettagli del messaggio e lo stato del richiamo.

Suggerimenti per l'uso

• Errore comune: Apri prima il messaggio inviato, quindi usa il menu della vista dettagli.
• Nota sull'ambiente: Se il messaggio non soddisfa le condizioni di richiamo, il flusso di conferma o la notifica del risultato lo indicheranno.

3. Confermare una richiesta di richiamo

Percorso: Seleziona Recall Email o Recall Message per aprire la finestra di dialogo di conferma

1. Seleziona Recall Email o Recall Message.
2. Controlla le informazioni nella finestra di dialogo Recall Email.
3. Verifica che, dopo il richiamo, i destinatari possano ancora vedere l'oggetto dell'email e ricevano un avviso che indica che il messaggio è stato richiamato.
4. Verifica che siano soddisfatte tutte le condizioni di richiamo: il messaggio è stato inviato entro 24 ore, il dominio del destinatario è un dominio interno e il messaggio è stato inviato nell'app WPS Mail.
5. Fai clic su Recall per continuare.
6. Fai clic su Cancel se non vuoi procedere.
7. Controlla l'email di sistema nella Posta in arrivo per verificare il risultato del richiamo.

Criteri di riuscita

• Risultato nell'interfaccia: Si apre la finestra di dialogo di conferma del richiamo, che mostra note e condizioni del richiamo.
• Azione successiva: Dopo la conferma, il sistema avvia il processo di richiamo e restituisce il risultato tramite un'email di sistema.

Suggerimenti per l'uso

• Errore comune: Avviare il richiamo senza aver verificato le condizioni relative alle 24 ore, al dominio interno o al metodo di invio può causarne il fallimento.
• Nota sull'ambiente: I messaggi inviati da client di posta di terze parti potrebbero non poter essere richiamati.