FAQ su Accedi a WPS su Windows

Quando usi Accedi a WPS su Windows, le domande più comuni riguardano in genere la visibilità dell'accesso alla casella di posta, l'accesso automatico e l'uso su più dispositivi; questa sezione FAQ include 3 domande frequenti e un glossario.

FAQ

Perché non riesco a vedere l'accesso alla casella di posta nell'area di lavoro?

1. Assicurati di utilizzare il client WPS Collaboration e che il tuo account abbia già effettuato l'accesso.
2. Verifica che l'account attuale sia incluso nel gruppo di utenti che ha accesso alla casella di posta.
3. Se le altre voci vengono visualizzate normalmente ma l'icona della casella di posta non compare, esci dall'account e accedi di nuovo, quindi ricontrolla.

Perché la casella di posta non si apre con l'accesso automatico?

1. Verifica che all'account WPS attuale sia già associato un account della casella di posta.
2. Controlla che la connessione di rete funzioni correttamente, in modo che la pagina possa caricarsi completamente.
3. Se il problema persiste, chiudi il client, accedi di nuovo e riprova ad aprire la casella di posta.

Un account può rimanere connesso su più dispositivi contemporaneamente?

1. Questa procedura supporta l'uso simultaneo su più dispositivi.
2. Dopo aver effettuato l'accesso su dispositivi diversi, i dati email possono rimanere sincronizzati.
3. Se utilizzi un dispositivo condiviso o pubblico, esci dall'account al termine per proteggere le informazioni della casella di posta.

Glossario