Le domande più comuni sulle Impostazioni di sincronizzazione del calendario Exchange riguardano in genere i controlli di connessione, i risultati della sincronizzazione e gli effetti della disconnessione della sincronizzazione; questa sezione include 3 domande frequenti e un glossario.
FAQ
Perché il test di connessione non riesce?
- Verifica che l'indirizzo del server Exchange sia corretto.
- Verifica che l'account amministratore e la password corrispondano all'ambiente Exchange aziendale.
- Conferma che l'account disponga delle autorizzazioni di lettura del calendario.
- Verifica che la rete corrente possa raggiungere il server Exchange aziendale.
- Dopo aver apportato le modifiche, fai di nuovo clic su Test Connection.
Cosa devo fare se durante la sincronizzazione si verifica un conflitto di dati?
- La regola di sincronizzazione dà priorità al timestamp più recente.
- Se lo stesso evento viene modificato su entrambi i lati, il sistema mantiene la versione modificata più di recente.
- Per la prima sincronizzazione completa, scegli un periodo con minore attività aziendale.
- Dopo la sincronizzazione, controlla gli eventi principali per confermare che il risultato corrisponda alle aspettative.
I dati del calendario sincronizzati andranno persi dopo aver disconnesso la sincronizzazione di Exchange?
- I dati del calendario già sincronizzati con WPS 365 Calendar restano disponibili.
- La disconnessione della sincronizzazione non elimina automaticamente i dati già sincronizzati.
- Tuttavia, i contenuti nuovi o aggiornati in Exchange non continueranno più a sincronizzarsi con WPS 365.
- Per riprendere gli aggiornamenti, completa di nuovo la configurazione della connessione e riattiva la sincronizzazione.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Indirizzo del server Exchange | L'indirizzo di accesso del servizio Exchange aziendale utilizzato per stabilire la connessione di sincronizzazione del calendario. |
| Ambito di sincronizzazione | L'intervallo di calendari o cassette postali inclusi nella sincronizzazione in base alle esigenze dell'organizzazione. |
| Frequenza di sincronizzazione | L'intervallo di tempo per la sincronizzazione automatica del calendario, ad esempio ogni ora o ogni giorno. |