FAQ su Accesso tra tenant di WPS su Windows

Quando utilizzi Accesso tra tenant, le domande più comuni riguardano in genere come trovare la voce corretta, filtrare le richieste e confermare i risultati dell'approvazione; questa sezione include 3 domande frequenti e un glossario.

FAQ

Perché non riesco a trovare la voce Approvazione organizzazione associata?

1. Verifica di aver effettuato l'accesso con un account che può accedere alla console di amministrazione di WPS 365.
2. Nella home page del client, verifica se nell'area in basso a sinistra è disponibile la voce Console di amministrazione.
3. Dopo aver aperto la console di amministrazione, verifica se nel menu a sinistra è presente la voce Gestione approvazioni.
4. Se la voce continua a non essere disponibile, contatta l'amministratore della tua organizzazione per verificare le autorizzazioni attualmente assegnate al tuo account.

Come posso trovare più rapidamente la richiesta dell'organizzazione esterna che mi serve?

1. Apri la pagina Approvazione organizzazione associata.
2. Per prima cosa, restringi l'elenco in base allo stato di elaborazione, ad esempio mostrando gli elementi in attesa.
3. Quindi cerca per nome dell'azienda per individuare la richiesta desiderata.
4. Dopo aver confermato che il record è corretto, approvalo o rifiutalo.

Dove posso verificare il risultato dopo aver approvato o rifiutato una richiesta?

1. Dopo aver completato l'azione, resta nella pagina dell'elenco corrente e verifica se lo stato del record interessato cambia.
2. Se i record sono numerosi, filtra di nuovo per nome dell'azienda.
3. Verifica che la richiesta sia passata dallo stato in attesa al risultato corrispondente.
4. Se la pagina non si aggiorna in tempo, aggiornala e controlla di nuovo.

Glossario