FAQ sul Servizio proxy dell'account WPS in Windows

Quando si utilizza il Servizio proxy dell'account WPS, le domande più comuni riguardano in genere errori di connessione, l'ambito delle funzionalità interessate e cosa fare dopo un cambio di rete; questa pagina include 3 domande frequenti con risposta e un glossario.

FAQ

Cosa devo fare se WPS continua a non connettersi ai servizi cloud dopo aver configurato un proxy?

1. Verifica che l'indirizzo del proxy, la porta, il nome utente e la password siano corretti.
2. Assicurati che il server proxy aziendale supporti l'instradamento del traffico HTTPS richiesto.
3. Se il problema persiste, contatta il team IT della tua azienda per verificare i criteri del proxy o le regole dell'elenco di autorizzazione della rete.

La configurazione di un proxy influisce sulle funzionalità locali di WPS?

1. Non influisce sull'apertura, la modifica o il salvataggio dei documenti locali.
2. Il proxy influisce principalmente sulle funzionalità che richiedono l'accesso a Internet, come l'accesso, la verifica della licenza e i servizi cloud.
3. Se utilizzi solo le funzionalità di modifica locale, il flusso di lavoro di base in genere non viene influenzato dalle impostazioni del proxy.

Devo mantenere le impostazioni del proxy dopo essere passato dalla rete dell'ufficio a quella di casa?

1. Se la rete di casa non richiede il proxy aziendale, verifica se le impostazioni del proxy correnti sono ancora valide.
2. Mantenere parametri proxy non più validi può causare problemi di accesso o di connessione ai servizi online.
3. Dopo aver cambiato rete, aggiorna o disattiva le impostazioni del proxy in base ai requisiti della rete corrente.

Glossario