FAQ su Il mio agente AI di WPS su macOS

Ultimo aggiornamento:17 luglio 2026

Le domande più comuni su Il mio agente AI riguardano in genere come trovare l'accesso, gestire le chiavi, l'accesso alla rete e cosa succede dopo l'eliminazione. Questa sezione raccoglie 4 domande frequenti.

FAQ

Perché non riesco a trovare l'accesso a Il mio agente AI sul mio Mac?

  1. Per prima cosa, aggiorna WPS Office all'ultima versione.
  2. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account WPS.
  3. Dalla home page di WPS, fai clic sul tuo avatar e apri il Centro personale per controllare la sezione Il mio agente AI.
  4. Se la rete è instabile, riconnettiti e apri di nuovo il Centro personale.

Perché non riesco a trovare la chiave generata in precedenza?

  1. Copia la chiave generata subito dopo la creazione.
  2. Se la finestra corrente è già stata chiusa, non è più possibile recuperare la chiave originale.
  3. Torna a Il mio agente AI e usa Reimposta in Gestione credenziali.
  4. Copia la nuova chiave e sostituisci quella precedente ovunque sia stata utilizzata.

Posso ancora usare la vecchia chiave dopo averla reimpostata?

  1. Dopo la reimpostazione, copia prima la nuova chiave.
  2. Aggiorna tutti i punti in cui viene ancora utilizzata la vecchia chiave.
  3. Smetti di usare la vecchia chiave per evitare errori di connessione o confusione nella gestione.

Posso ripristinare un AI Agent dopo averlo eliminato?

  1. Prima di eliminarlo, verifica che l'assistente corrente non sia più in uso.
  2. Dopo l'eliminazione, l'assistente originale non sarà più presente nella pagina di gestione.
  3. Se in seguito ti serve ancora, crea di nuovo un nuovo AI Agent.
  4. Salva la nuova chiave e aggiorna le impostazioni di connessione correlate.

Glossario

TermineDefinizione
AI AgentUn'entità di assistenza intelligente creata e gestita nel sistema di account WPS per successive connessioni ai flussi di lavoro intelligenti in ambito office.
ChiaveLa credenziale generata dopo la creazione o la reimpostazione di un AI Agent, utilizzata successivamente per la connessione e la verifica dell'identità.
Centro personaleL'area di gestione dell'account accessibile dall'avatar nella home page di WPS, da cui puoi aprire Il mio agente AI e altre funzioni relative all'account.
Gestione credenzialiL'area di gestione all'interno di Il mio agente AI in cui puoi reimpostare le chiavi e gestire le relative credenziali.