Saat menggunakan Kirim Ke, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait login akun, status jaringan, dan konfirmasi pengiriman; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum beserta solusinya.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika komputer tidak menerima dokumen?
- Pastikan ponsel dan komputer masuk ke akun WPS yang sama.
- Periksa apakah kedua perangkat memiliki koneksi jaringan yang berfungsi.
- Jika Anda menggunakan sinkronisasi WPS Cloud Documents, pastikan file sudah disimpan ke WPS Drive.
- Jika Anda menggunakan Kirim Ke, buka Riwayat Transfer dan periksa status pengiriman.
- Buka kembali daftar terkait di klien WPS pada komputer, lalu periksa lagi.
Mengapa saya tidak dapat melihat perangkat tujuan di daftar perangkat?
- Pastikan perangkat tujuan telah menginstal WPS Office dan sedang terbuka.
- Pastikan perangkat tujuan masuk ke akun WPS yang sama dengan perangkat iOS saat ini.
- Periksa apakah perangkat tujuan terhubung ke jaringan.
- Buka kembali halaman Kirim Ke untuk menyegarkan daftar perangkat, lalu coba lagi.
Apa perbedaan antara sinkronisasi WPS Cloud Documents dan Kirim Ke?
- Sinkronisasi WPS Cloud Documents menyimpan file ke WPS Drive terlebih dahulu, lalu Anda membukanya dari WPS Cloud Documents di perangkat lain.
- Kirim Ke mengirim dokumen saat ini langsung ke perangkat tujuan yang dipilih.
- Jika Anda menginginkan penyimpanan cloud jangka panjang dan akses dari beberapa perangkat, gunakan sinkronisasi WPS Cloud Documents terlebih dahulu.
- Jika Anda ingin memindahkan dokumen dengan cepat ke satu perangkat yang sudah masuk, gunakan Kirim Ke terlebih dahulu.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kirim Ke | Entri fitur WPS yang digunakan untuk mengirim dokumen saat ini ke perangkat lain yang sudah masuk. |
| WPS Cloud Documents | Dokumen yang disimpan di ruang cloud WPS dan dapat diakses di berbagai perangkat yang masuk ke akun yang sama. |
| Riwayat Transfer | Daftar riwayat yang digunakan untuk memeriksa status pengiriman dan hasil transfer. |