Pertanyaan umum tentang Kirim ke Komputer biasanya mencakup masuk akun, status jaringan, dan konfirmasi transfer; bagian ini memuat 3 pertanyaan yang sering diajukan dan 3 istilah glosarium.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika komputer tidak menerima dokumen?
- Pastikan iPhone dan komputer sudah masuk ke akun WPS yang sama.
- Jika Anda menggunakan sinkronisasi cloud, periksa apakah kedua perangkat memiliki koneksi internet yang stabil.
- Jika Anda menggunakan Kirim ke, buka kembali daftar perangkat lalu kirim ulang file.
- Periksa status tugas saat ini di Transfer Records.
Mengapa saya tidak dapat menemukan file yang disinkronkan di komputer?
- Pastikan file disimpan ke WPS Cloud, bukan hanya disimpan secara lokal.
- Masuk dengan akun yang sama di komputer lalu buka Cloud Documents.
- Jika file tidak langsung muncul, pastikan jaringan tetap terhubung lalu segarkan daftar beberapa saat kemudian.
Bagaimana cara mengirim dokumen dari iPhone ke komputer jika perangkat tujuan tidak muncul?
- Pastikan komputer tujuan sudah masuk ke akun WPS yang sama.
- Pastikan aplikasi desktop WPS tersedia di komputer.
- Kembali ke Lainnya → Kirim ke lalu buka kembali daftar perangkat.
- Jika perangkat masih tidak muncul, gunakan sinkronisasi cloud untuk memindahkan file sebagai gantinya.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| WPS Cloud | Ruang penyimpanan cloud yang digunakan untuk menyimpan dan menyinkronkan file agar dapat dilihat di perangkat yang masuk dengan akun yang sama. |
| Cloud Documents | Menu di WPS pada komputer tempat file cloud yang disinkronkan dapat dibuka untuk melanjutkan pengeditan. |
| Transfer Records | Daftar catatan yang menampilkan status tugas Kirim ke dan membantu memastikan apakah file telah berhasil dikirim. |