FAQ Kirim ke Komputer WPS di Android

Terakhir diperbarui:5 Juli 2026

Pertanyaan umum tentang Kirim ke Komputer biasanya berkaitan dengan login akun, status jaringan, dan penerimaan file di komputer; gunakan jawaban di bawah ini untuk pemecahan masalah dengan cepat.

FAQ

Apa yang harus saya lakukan jika komputer tidak menerima dokumen?

  1. Pastikan ponsel dan komputer masuk ke akun WPS yang sama.
  2. Periksa apakah kedua perangkat memiliki koneksi jaringan yang berfungsi.
  3. Jika Anda menggunakan sinkronisasi cloud, segarkan Cloud Docs di komputer lalu periksa kembali.
  4. Jika Anda menggunakan Edit on PC, buka Transfer History di ponsel untuk meninjau status pengiriman.

Mengapa saya tidak dapat menemukan opsi Edit on PC di ponsel saya?

  1. Buka dokumen lalu masuk ke mode baca terlebih dahulu.
  2. Periksa toolbar bawah untuk Edit on PC.
  3. Jika opsi tersebut masih tidak muncul, perbarui WPS Office lalu coba lagi.

Mengapa saya tidak dapat melihat file di komputer setelah sinkronisasi melalui WPS Cloud?

  1. Pastikan dokumen disimpan ke WPS Cloud, bukan hanya ke penyimpanan lokal.
  2. Masuk ke akun yang sama di komputer lalu buka Cloud Docs.
  3. Pastikan jaringan tetap terhubung dan tunggu hingga sinkronisasi selesai.

Glosarium

IstilahDefinisi
WPS CloudPenyimpanan cloud di bawah akun WPS Anda untuk menyimpan dan menyinkronkan dokumen.
Cloud DocsArea di WPS pada komputer tempat Anda dapat melihat dan membuka file cloud.
Edit on PCOpsi di mode baca pada Android yang mengirim dokumen saat ini ke komputer untuk dilanjutkan pengerjaannya.
Transfer HistoryHalaman yang menampilkan status pengiriman dan riwayat transfer.
Akun WPS yang samaPerangkat Android dan komputer harus menggunakan akun yang sama agar dapat mengakses file yang sama dan menerima transfer yang sama.