Saat menggunakan Kirim ke Komputer, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait status akun, koneksi jaringan, dan penerimaan file; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum serta glosarium.
FAQ
Mengapa komputer saya tidak menerima dokumen?
- Pastikan ponsel dan komputer Anda masuk ke akun WPS yang sama.
- Periksa apakah koneksi jaringan berfungsi di kedua perangkat.
- Jika Anda menggunakan Edit on PC, pastikan komputer tujuan sudah masuk ke WPS dan siap menerima file.
- Buka Riwayat Transfer untuk memeriksa apakah tindakan pengiriman berhasil diselesaikan.
Mengapa saya tidak dapat melihat file di komputer setelah sinkronisasi melalui dokumen cloud?
- Pastikan dokumen disimpan ke WPS Drive, bukan hanya disimpan secara lokal.
- Masuk dengan akun yang sama di komputer, lalu segarkan daftar Dokumen Cloud.
- Jika file masih belum muncul, periksa kembali status sinkronisasi setelah jaringan tersambung kembali.
Bisakah saya melanjutkan pengeditan setelah mengirim file ke komputer?
- Ya. Setelah Anda membuka dokumen yang diterima di komputer, Anda dapat melanjutkan pengeditannya.
- Jika Anda menggunakan sinkronisasi cloud, buka file langsung dari Dokumen Cloud.
- Jika Anda menggunakan Edit on PC, buka file yang diterima di komputer setelah transfer berhasil.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Dokumen Cloud WPS | Dokumen yang disimpan di ruang cloud WPS dan dapat diakses di berbagai perangkat yang masuk dengan akun yang sama. |
| Edit on PC | Opsi dalam mode baca Android yang mengirim dokumen saat ini ke alur kerja pengeditan di desktop. |
| Riwayat Transfer | Daftar catatan yang digunakan untuk meninjau status dan hasil transfer. |