Saat menggunakan Lampiran, masalah yang paling umum biasanya terbagi dalam 3 area: kegagalan membuka, pemilihan metode penyisipan, dan file sedang digunakan; jawaban di bawah ini membantu Anda melakukan pemecahan masalah dengan cepat.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika objek yang disisipkan tidak dapat menjalankan aplikasi sumber?
- Periksa apakah komputer telah terpasang program yang diperlukan untuk format file tersebut, seperti pembaca PDF atau aplikasi terkait lainnya.
- Di WPS, klik WPS → Settings → Configuration and Repair Tool → Advanced → Compatibility Settings.
- Pilih WPS Office compatible with third-party systems and software, lalu coba buka objek tersebut lagi.
Apa yang harus saya lakukan jika lampiran tidak dapat dibuka setelah disisipkan?
- Pastikan format file lampiran didukung.
- Tutup objek saat ini dan sisipkan kembali lampiran.
- Jika masih tidak dapat dibuka, periksa apakah sistem tidak memiliki program yang diperlukan untuk jenis file tersebut.
Bagaimana cara menyisipkan lampiran di WPS jika jendela metode penyisipan tidak muncul?
- Periksa apakah sinkronisasi cloud desktop atau fitur folder tersinkronisasi diaktifkan.
- Nonaktifkan status sinkronisasi terkait, lalu coba lakukan penyisipan lagi.
- Jika masalah masih berlanjut, mulai ulang WPS lalu coba lagi.
Apa yang harus saya lakukan jika WPS menyatakan tidak dapat menyisipkan file yang sudah terbuka?
- Periksa apakah file tersebut sedang digunakan oleh WPS atau aplikasi lain.
- Tutup jendela program yang sedang membuka file tersebut.
- Kembali ke dokumen dan jalankan penyisipan lagi.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Lampiran | File yang disisipkan ke dalam dokumen dalam bentuk tersemat, biasanya ditampilkan sebagai ikon dan dibuka dengan klik dua kali. |
| Objek | Konten file eksternal yang disisipkan ke dalam dokumen dalam bentuk yang dapat dipratinjau, seperti pratinjau halaman pertama untuk beberapa jenis file. |
| Text from File | Metode penyisipan yang mengimpor konten teks dari file eksternal langsung ke dokumen saat ini. |
| Tanda Tangan | Konten tanda tangan yang disisipkan ke dalam dokumen sebagai gambar. |
| Compatibility Settings | Pengaturan di WPS yang digunakan untuk menyesuaikan cara kerja WPS dengan sistem atau perangkat lunak pihak ketiga. |