Pertanyaan umum tentang Pengaturan Sinkronisasi Exchange Calendar biasanya berfokus pada pemeriksaan koneksi, hasil sinkronisasi, dan dampak saat sinkronisasi diputus; bagian ini mencakup 3 pertanyaan yang sering diajukan serta glosarium.
FAQ
Mengapa uji koneksi gagal?
- Periksa apakah alamat server Exchange sudah benar.
- Periksa apakah akun administrator dan kata sandi sesuai dengan lingkungan Exchange perusahaan.
- Pastikan akun memiliki izin baca kalender.
- Periksa apakah jaringan saat ini dapat menjangkau server Exchange perusahaan.
- Setelah melakukan perubahan, klik Test Connection lagi.
Apa yang harus saya lakukan jika terjadi konflik data saat sinkronisasi?
- Aturan sinkronisasi memprioritaskan stempel waktu terbaru.
- Jika acara yang sama diubah di kedua sisi, sistem akan mempertahankan versi yang terakhir dimodifikasi.
- Untuk sinkronisasi penuh pertama, pilih periode waktu dengan aktivitas bisnis yang lebih ringan.
- Setelah sinkronisasi selesai, tinjau acara penting untuk memastikan hasilnya sesuai harapan.
Apakah data kalender yang telah disinkronkan akan hilang setelah saya memutus sinkronisasi Exchange?
- Data kalender yang sudah disinkronkan ke WPS 365 Calendar tetap tersedia.
- Memutus sinkronisasi tidak akan otomatis menghapus data yang sudah disinkronkan.
- Namun, konten baru atau yang diperbarui di Exchange tidak akan lagi terus disinkronkan ke WPS 365.
- Untuk melanjutkan pembaruan, selesaikan kembali pengaturan koneksi dan aktifkan ulang sinkronisasi.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Alamat server Exchange | Alamat akses layanan Exchange perusahaan yang digunakan untuk membuat koneksi sinkronisasi kalender. |
| Cakupan sinkronisasi | Rentang kalender atau kotak surat yang disertakan dalam sinkronisasi berdasarkan kebutuhan organisasi. |
| Frekuensi sinkronisasi | Interval waktu untuk sinkronisasi kalender otomatis, misalnya per jam atau harian. |