Saat menggunakan Akses Lintas Tenant, pertanyaan umum biasanya mencakup cara menemukan entri, memfilter permintaan, dan mengonfirmasi hasil persetujuan. Bagian ini memuat 3 pertanyaan umum dan glosarium.
FAQ
Mengapa saya tidak dapat menemukan entri Persetujuan Organisasi Terkait?
- Pastikan Anda masuk menggunakan akun yang dapat mengakses konsol admin WPS 365.
- Di halaman beranda klien, periksa apakah entri Konsol Admin tersedia di area kiri bawah.
- Setelah masuk ke konsol admin, periksa apakah menu Manajemen Persetujuan muncul di daftar sebelah kiri.
- Jika entri masih tidak tersedia, hubungi administrator organisasi Anda untuk mengonfirmasi izin Anda saat ini.
Bagaimana cara menemukan permintaan organisasi eksternal yang saya butuhkan dengan lebih cepat?
- Buka halaman Persetujuan Organisasi Terkait .
- Persempit daftar terlebih dahulu berdasarkan status pemrosesan, seperti item yang tertunda.
- Lalu cari berdasarkan nama perusahaan untuk menemukan permintaan yang dituju.
- Setelah memastikan catatan yang benar, setujui atau tolak permintaan tersebut.
Di mana saya dapat mengonfirmasi hasil setelah menyetujui atau menolak permintaan?
- Setelah tindakan selesai, tetap di halaman daftar saat ini dan periksa apakah status catatan target berubah.
- Jika ada banyak catatan, filter kembali berdasarkan nama perusahaan.
- Pastikan permintaan telah berubah dari status tertunda ke hasil yang sesuai.
- Jika halaman tidak diperbarui tepat waktu, segarkan halaman lalu periksa kembali.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Akses Lintas Tenant | Skenario pengelolaan keterkaitan lintas perusahaan atau organisasi eksternal yang digunakan untuk menangani hubungan akses di tingkat organisasi. |
| Konsol Admin | Entri pengelolaan WPS 365 yang digunakan untuk tugas administrasi, konfigurasi, dan persetujuan. |
| Persetujuan Organisasi Terkait | Halaman persetujuan yang digunakan untuk meninjau permintaan keterkaitan organisasi eksternal serta melakukan tindakan setujui atau tolak. |