Pertanyaan umum tentang Kolom Kontak biasanya berfokus pada notifikasi, pemilihan beberapa kontak, dan ketersediaan buku alamat; jawaban di bawah ini membantu Anda melakukan pemecahan masalah dengan cepat.
FAQ
Apakah notifikasi akan tetap dikirim setelah kontak dihapus?
- Periksa apakah catatan saat ini masih dirujuk oleh tugas otomatis atau alur notifikasi lainnya.
- Jika kontak telah dihapus dari nilai kolom, notifikasi yang berdasarkan kolom tersebut biasanya akan berhenti dikirim.
- Jika orang lain masih perlu diberi notifikasi, pilih kontak baru lalu simpan catatan.
Apakah kolom kontak dapat berisi beberapa orang?
- Klik kanan judul kolom lalu buka Pengaturan Kolom.
- Periksa apakah Izinkan beberapa kontak dipilih.
- Setelah diaktifkan, Anda dapat menambahkan lebih dari satu kontak dalam sel yang sama.
Mengapa saya tidak bisa menambahkan beberapa kontak ke kolom?
- Buka Pengaturan Kolom untuk kolom kontak.
- Periksa apakah Kemampuan Lanjutan diaktifkan.
- Setelah opsi tersebut diaktifkan, Izinkan beberapa kontak mungkin tidak lagi tersedia secara bersamaan, jadi sesuaikan pengaturannya dengan alur kerja Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menemukan kontak yang dibutuhkan?
- Pastikan orang tersebut telah ditambahkan ke direktori organisasi atau cakupan kolaborator saat ini.
- Periksa apakah nama atau kata kunci dimasukkan dengan benar.
- Jika kontak masih tidak muncul, perbarui informasi direktori terlebih dahulu lalu cari lagi.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kolom Kontak | Jenis kolom dalam tabel pintar yang menautkan informasi kontak ke sebuah catatan. |
| Kemampuan Lanjutan | Pengaturan lanjutan untuk kolom kontak yang dapat menyinkronkan informasi tambahan seperti departemen atau atasan langsung. |
| Nilai Default | Nilai prasetel untuk kolom yang terisi secara otomatis saat catatan baru dibuat. |
| Buku Alamat Sistem | Sumber informasi anggota organisasi yang digunakan untuk pencarian dan penautan kontak. |