ईमेल वितरण स्थिति से जुड़े सवाल आमतौर पर स्थिति प्रकार, विफलता के बाद की कार्रवाई और परिणामों को रीफ़्रेश करने पर केंद्रित होते हैं; इस अनुभाग में 3 सामान्य सवाल शामिल हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं ईमेल वितरण स्थिति में कौन-कौन सी डिलीवरी स्थितियाँ देख सकता हूँ?
- भेजे गए मेल में लक्षित ईमेल खोलें।
- Delivered लेबल या Delivery Status लेबल पर क्लिक करें।
- डायलॉग बॉक्स में परिणाम देखें। सामान्य स्थितियों में प्राप्तकर्ता सर्वर तक डिलीवर हुआ, डिलीवरी विफल हुई और संदेश वापस लौटा, डिलीवरी बाधित हुई, और डेटा सुरक्षा नियम के कारण डिलीवरी विफल हुई, शामिल हैं।
ईमेल डिलीवरी विफल होने के बाद मुझे क्या करना चाहिए?
- यदि संदेश डिलीवर नहीं हुआ और वापस लौट आया, तो पहले बाउंस संदेश देखें।
- संदेश में दिखाए गए पते, सामग्री या अन्य समस्या को ठीक करें, फिर उसे दोबारा भेजें।
- यदि स्थिति बाधित है या डेटा सुरक्षा नियम के कारण अवरुद्ध है, तो अगला कदम उठाने से पहले कारण की पुष्टि करने के लिए अपने एडमिन से संपर्क करें।
मुझे ईमेल वितरण स्थिति की प्रविष्टि क्यों नहीं दिख रही है?
- सुनिश्चित करें कि वर्तमान संदेश भेजे गए मेल में है।
- सुनिश्चित करें कि आपने समर्थित स्व-विकसित मेल खाते से साइन इन किया है।
- अपना नेटवर्क कनेक्शन जाँचें, फिर संदेश को दोबारा खोलें या इंटरफ़ेस को रीफ़्रेश करें।
शब्दावली
| शब्द | परिभाषा |
|---|---|
| डिलीवरी स्थिति | ईमेल भेजे जाने के बाद दिखाई देने वाला वर्तमान परिणाम, जिसका उपयोग यह बताने के लिए किया जाता है कि संदेश डिलीवर हुआ, विफल हुआ या बाधित हुआ। |
| बाउंस संदेश | ईमेल डिलीवर न हो पाने के बाद लौटाई गई विफलता सूचना, जिसमें आमतौर पर विफलता का कारण दिया होता है। |
| डेटा सुरक्षा नियम | एक संगठनात्मक नियम जो संगठन के बाहर संवेदनशील सामग्री भेजने पर रोक लगाता है। यदि यह लागू होता है, तो संदेश अवरुद्ध या रोका जा सकता है। |