FAQ : Notifications par e-mail WPS sur macOS

Les questions sur les notifications par e-mail portent généralement sur la réception des alertes, le contenu des rappels et la manière dont les paramètres prennent effet ; cette FAQ couvre 3 questions courantes.

FAQ

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications de nouveaux e-mails ?

1. Ouvrez Paramètres dans le coin supérieur droit de la page Mail.
2. Accédez à Paramètres de notification et vérifiez que Paramètres de notification de nouveaux e-mails est activé.
3. Vérifiez les paramètres de notification de macOS et confirmez que WPS est autorisé à envoyer des notifications.
4. Assurez-vous que votre connexion réseau fonctionne et que votre compte de messagerie peut se synchroniser normalement.

Que comprend le rappel quotidien des e-mails non lus ?

1. Une fois Rappel quotidien des e-mails non lus activé, les rappels sont envoyés à l'heure planifiée.
2. Le rappel comprend des informations récapitulatives sur les messages non lus de tous vos comptes de messagerie.
3. Si nécessaire, revenez à Paramètres de notification pour modifier l'heure du rappel quotidien.

Puis-je configurer séparément les notifications de nouveaux e-mails et les rappels quotidiens d'e-mails non lus ?

1. Oui. Ouvrez Paramètres de notification pour afficher les deux interrupteurs séparément.
2. Activez ou désactivez Paramètres de notification de nouveaux e-mails selon vos besoins.
3. Activez ou désactivez Rappel quotidien des e-mails non lus selon vos besoins.
4. Enregistrez vos paramètres et recevez des rappels en fonction de la configuration actuelle.

Glossaire