FAQ sur les paramètres de notification WPS sur macOS

Les questions courantes sur les paramètres de notification WPS sur macOS concernent généralement les rappels qui ne s'affichent pas, la compréhension des notifications de boîte de réception uniquement et la vérification des autorisations système. Cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.

FAQ

Que faire si j'ai activé le rappel quotidien des e-mails non lus mais que je ne le reçois pas ?

1. Vérifiez que l'heure locale de votre Mac est correcte.
2. Confirmez que Rappel quotidien des e-mails non lus est activé et qu'une heure de rappel a été définie.
3. Vérifiez que macOS autorise WPS à afficher des notifications.
4. Gardez le réseau disponible et confirmez que la boîte aux lettres contient encore des e-mails non lus.

Que signifie la notification « Boîte de réception uniquement » ?

1. Ouvrez Paramètres de notification dans la zone des paramètres de messagerie.
2. Recherchez les options de portée de notification sous Paramètres de notification des nouveaux e-mails.
3. Après avoir choisi Boîte de réception uniquement, l'application n'envoie des notifications que pour les messages livrés dans la boîte de réception.
4. Si vous souhaitez également recevoir des alertes pour d'autres dossiers, passez l'option à Tous les dossiers.

Pourquoi les notifications sont activées mais aucune fenêtre contextuelle n'apparaît sur le bureau ?

1. Confirmez que l'interrupteur de notification de message est activé dans WPS Mail.
2. Vérifiez que l'autorisation de notification pour WPS est autorisée dans les paramètres système de macOS.
3. Assurez-vous que les notifications système ne sont pas en mode silencieux et qu'un mode de concentration ne bloque pas les alertes.
4. Si nécessaire, rouvrez l'application et testez à nouveau une notification de nouvel e-mail.

Glossaire