Lors de l’utilisation de l’importation de fichiers PST, les questions courantes portent généralement sur les limites de fichiers, l’accès aux fichiers et la vérification des résultats ; cette FAQ comprend 4 questions courantes et un court glossaire.
FAQ
Y a-t-il des limites lors de l’importation de fichiers .pst ?
- Vous pouvez téléverser jusqu’à 20 fichiers à la fois.
- Si vous devez traiter plus de fichiers, importez-les par lots.
- Commencez le lot suivant une fois le lot en cours terminé.
Pourquoi ne puis-je pas sélectionner ou téléverser un fichier PST ?
- Vérifiez que l’extension du fichier est bien .pst.
- Vérifiez si le fichier est actuellement verrouillé par une autre application de messagerie.
- Fermez l’application qui utilise le fichier, puis réessayez le téléversement.
Où le courrier est-il stocké après l’importation ?
- Pendant l’importation, vous pouvez choisir une adresse de boîte aux lettres ou une destination cloud.
- Une fois l’importation terminée, le courrier est stocké dans la destination que vous avez sélectionnée.
- Si le contenu est synchronisé avec le cloud, vous pouvez continuer à y accéder sur d’autres appareils.
Que dois-je vérifier après la fin de l’importation ?
- Examinez un échantillon des messages importés pour confirmer que le contenu est complet.
- Vérifiez que le courrier apparaît dans l’adresse de boîte aux lettres ou la destination cloud attendue.
- Pour les importations volumineuses, vérifiez les résultats lot par lot.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Fichier PST | Un format de fichier Personal Storage Table couramment utilisé par Outlook pour stocker les e-mails, les contacts et d’autres données. |
| Synchronisation des données | Le processus de synchronisation du contenu de courrier importé vers l’emplacement cloud du compte pour un accès multi-appareils. |
| Destination cloud | L’une des cibles d’importation disponibles pour stocker et accéder aux données de courrier importées dans le cloud. |