FAQ sur la liste noire et la liste blanche WPS sous Windows

Lorsque vous utilisez la liste noire et la liste blanche WPS, les questions les plus courantes concernent les résultats des règles, les règles basées sur les domaines et la récupération après un blocage accidentel. Cette FAQ couvre 3 questions fréquentes.

FAQ

Où vont les e-mails après avoir ajouté un expéditeur à la liste noire ?

1. Après l'ajout d'un expéditeur à la liste noire, les messages ultérieurs de cet expéditeur sont traités par la règle de blocage.
2. Dans ce flux de fonctionnalité, les messages sont automatiquement déplacés vers le dossier Courrier indésirable après l'ajout de l'expéditeur à la liste noire.
3. Ouvrez le dossier Courrier indésirable pour confirmer que la règle fonctionne comme prévu.

Si j'ajoute un domaine à la liste blanche, tous les e-mails de ce domaine seront-ils reçus ?

1. Après l'ajout d'un domaine à la liste blanche, les adresses e-mail de ce domaine sont traitées par la règle de la liste blanche.
2. Par exemple, après avoir ajouté @company.com, les e-mails de ce domaine ne devraient pas être bloqués par le filtre anti-indésirables dans ce flux de fonctionnalité.
3. Si la livraison semble toujours anormale, vérifiez que le format du domaine est correct et que la synchronisation de la boîte aux lettres est terminée.

Que faire si j'ajoute accidentellement un contact à la liste noire ?

1. Ouvrez Paramètres de messagerie → Paramètres de messagerie → Liste noire / Liste blanche.
2. Accédez à l'onglet Liste noire et recherchez l'adresse e-mail ou le domaine.
3. Cliquez sur Supprimer à côté de cette entrée pour la retirer et rétablir la livraison normale des e-mails.

Glossaire