FAQ sur les dossiers d’e-mail WPS sur macOS

Cette FAQ couvre 3 questions courantes sur les dossiers d’e-mail WPS sur macOS, notamment les limites des dossiers système, l’impact de la suppression et la visibilité des dossiers, ainsi qu’un court glossaire.

FAQ

Puis-je supprimer les dossiers système ?

1. Les dossiers système par défaut tels que Boîte de réception, Éléments envoyés et Courrier indésirable sont utilisés pour des catégories d’e-mails fixes.
2. Ces dossiers système ne peuvent pas être supprimés.
3. Si vous avez besoin de plus d’organisation, créez un dossier personnalisé ou utilisez des libellés.

La suppression d’un dossier personnalisé supprime-t-elle également les e-mails qu’il contient ?

1. Avant de supprimer un dossier personnalisé, vérifiez si les messages qu’il contient doivent encore être conservés.
2. Lorsqu’un dossier est supprimé, les données d’e-mail qu’il contient sont également affectées.
3. Déplacez d’abord les messages importants, puis supprimez le dossier.

Pourquoi ne puis-je pas voir Mes dossiers ou les libellés ?

1. Vérifiez d’abord que vous êtes sur la page d’accueil de l’application Mail et non sur une autre page du composant WPS.
2. Vérifiez que la barre latérale gauche est entièrement développée.
3. Si les sections n’apparaissent toujours pas, vérifiez que votre compte e-mail est connecté et synchronisé.

Glossaire