Lors de l'utilisation de la migration des e-mails, les questions courantes portent généralement sur la durée de migration, la livraison des e-mails pendant la migration, la conservation de la boîte aux lettres source et la préparation à la configuration ; cette FAQ comprend 4 questions courantes.
FAQ
Combien de temps prend la migration des e-mails ?
- Vérifiez le nombre de messages et leur taille dans la boîte aux lettres source.
- Examinez l'environnement réseau et la connectivité du serveur.
- Utilisez le résultat réel de la tâche comme référence, car la durée de migration n'est pas fixe.
Les utilisateurs peuvent-ils toujours envoyer et recevoir des e-mails pendant la migration ?
- Continuez à utiliser la boîte aux lettres actuelle comme d'habitude.
- Après le démarrage de la tâche de migration, continuez à surveiller les nouveaux e-mails entrants et sortants.
- La livraison des nouveaux e-mails n'est pas interrompue pendant le processus de migration.
La boîte aux lettres d'origine conserve-t-elle ses messages après la migration ?
- Après la migration, examinez les résultats migrés dans WPS Mail.
- Connectez-vous à nouveau à la boîte aux lettres d'origine et vérifiez les messages historiques.
- Le processus de migration copie les e-mails de la boîte aux lettres d'origine vers la nouvelle boîte aux lettres, de sorte que les données de la boîte aux lettres d'origine restent inchangées.
Quelles informations doivent être préparées avant la configuration ?
- Préparez un compte administrateur d'entreprise.
- Préparez les détails du fournisseur de messagerie d'origine et les informations du serveur entrant.
- Préparez les détails de vérification de connexion nécessaires pour terminer la vérification de la connexion et la création de la tâche.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Migration des e-mails | Le processus de déplacement des e-mails historiques d'un service de messagerie existant vers WPS Mail. |
| Domaine de migration cible | Le domaine de messagerie de destination sélectionné pour la tâche de migration. |
| Portée | L'ensemble des boîtes aux lettres couvertes par la tâche de migration, comme toutes les boîtes aux lettres existantes, certaines boîtes aux lettres sélectionnées ou des boîtes aux lettres assignées ultérieurement. |
| Serveur entrant | Les informations du serveur de messagerie source requises lors de la configuration de la tâche de migration. |