Lors de l'utilisation des pièces jointes, les questions courantes portent généralement sur les méthodes d'ouverture, la compatibilité des fichiers, les invites d'insertion et l'occupation des fichiers ; cette FAQ couvre 4 questions fréquentes.
FAQ
Que faire si l'objet inséré ne peut pas lancer l'application source ?
- Vérifiez si votre Mac dispose d'une application installée pour ce format de fichier.
- Double-cliquez à nouveau sur l'objet et confirmez que l'application par défaut correcte est associée au type de fichier.
- Si le problème persiste, réessayez d'insérer l'objet avec la méthode Pièce jointe et testez à nouveau.
Que faire si la pièce jointe ne peut pas être ouverte après l'insertion ?
- Confirmez que le format de fichier de la pièce jointe est courant et reconnu par le système.
- Essayez de supprimer la pièce jointe actuelle et de l'insérer à nouveau.
- Vérifiez si le fichier cible était endommagé ou inaccessible avant l'insertion.
Que faire si aucune invite d'option d'insertion n'apparaît lorsque j'insère une pièce jointe ?
- Rouvrez le document actuel et accédez de nouveau au menu Objet > Pièce jointe.
- Vérifiez si un état de synchronisation cloud peut affecter le processus de sélection de fichier en cours.
- Si le problème persiste, enregistrez le document, redémarrez WPS et réessayez.
Que faire si WPS indique que le fichier ne peut pas être inséré car il est déjà ouvert ?
- Vérifiez si le fichier est actuellement ouvert dans WPS ou dans une autre application.
- Fermez l'application qui utilise le fichier.
- Revenez au document et répétez les étapes d'insertion.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Pièce jointe | Fichier intégré au document sous forme d'icône de fichier afin de pouvoir être stocké et accessible depuis le document. |
| Objet | Contenu de fichier externe affiché dans le document sous forme d'objet intégré ou d'aperçu visible. |
| Texte depuis un fichier | Méthode d'insertion qui importe le contenu textuel d'un autre fichier directement dans le document actuel. |
| Signature | Contenu de signature inséré dans le document sous forme d'image. |