FAQ sur le dossier de synchronisation WPS sous Windows

Lorsque vous utilisez le dossier de synchronisation WPS, les questions courantes portent généralement sur trois domaines : les icônes de synchronisation, les sous-dossiers et le comportement de suppression. Cette section couvre trois questions fréquemment posées.

FAQ

Que faire si le dossier de synchronisation n'affiche pas d'icône de synchronisation ?

1. Vérifiez si le logiciel de sécurité de l'ordinateur bloque les processus liés à WPS.
2. Ouvrez les paramètres de démarrage ou du logiciel de sécurité et confirmez que les processus WPS Cloud ne sont pas désactivés.
3. Supprimez le blocage, rouvrez WPS Cloud et vérifiez si l'icône de synchronisation réapparaît.

Peut-on utiliser des sous-dossiers dans un dossier de synchronisation ?

1. Oui. Vous pouvez placer des sous-dossiers dans un dossier de synchronisation.
2. Déplacez le sous-dossier que vous souhaitez gérer dans le dossier parent synchronisé.
3. Revenez aux détails de synchronisation ou au dossier local et confirmez que le contenu du sous-dossier est inclus dans le périmètre de synchronisation.

Que devient le fichier cloud après la suppression d'un fichier local ?

1. Vérifiez d'abord si le fichier se trouve dans un dossier de synchronisation.
2. Si le fichier se trouve dans un dossier de synchronisation, sa suppression en local ou dans le cloud supprime également le fichier correspondant de l'autre côté.
3. Si plusieurs appareils synchronisent le même dossier, la suppression s'applique également à ces appareils. Pensez donc à sauvegarder les fichiers importants avant de les supprimer.

Glossaire