Lors de l'utilisation de la Corbeille de Documents Cloud WPS, les questions courantes portent souvent sur les délais de récupération, l'effet de la suppression définitive et le fonctionnement de la récupération des fichiers partagés ; cette FAQ comprend 4 questions courantes et 3 termes du glossaire.
FAQ
Combien de temps les fichiers restent-ils dans la corbeille ?
- Les documents cloud supprimés sont d'abord déplacés vers la Corbeille de Documents Cloud WPS.
- Les fichiers supprimés au cours des 7 derniers jours peuvent être restaurés directement.
- Pour restaurer des fichiers supprimés il y a plus de 7 jours, vous devez disposer d'un abonnement WPS.
Puis-je restaurer des fichiers après avoir vidé la corbeille ?
- Vider la corbeille supprime définitivement tous les fichiers qui s'y trouvent.
- Vérifiez soigneusement si vous avez encore besoin d'un fichier avant de confirmer l'action.
- Une fois la corbeille vidée, ces fichiers ne peuvent plus être restaurés à partir de cette entrée.
Puis-je restaurer un fichier partagé supprimé depuis ma propre corbeille ?
- Lorsqu'un fichier dans un dossier partagé est supprimé, il est déplacé vers la corbeille du propriétaire du dossier partagé.
- Si votre compte n'est pas le propriétaire, contactez le propriétaire pour le restaurer.
- Une fois le fichier restauré, revenez à l'emplacement partagé et vérifiez son statut.
Comment récupérer des fichiers cloud supprimés dans WPS sous Windows si le fichier a été supprimé localement ?
- Un fichier supprimé localement n'est pas déplacé vers la Corbeille de Documents Cloud WPS.
- Un fichier local va généralement dans la Corbeille de Windows à la place.
- Seuls les documents cloud WPS supprimés sont déplacés vers la Corbeille de Documents Cloud WPS.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Document cloud | Un fichier stocké dans l'espace cloud WPS qui peut être consulté et géré sur plusieurs appareils après vous être connecté. |
| Corbeille | Un espace qui stocke temporairement les documents cloud supprimés afin que vous puissiez les restaurer ou les supprimer définitivement. |
| Supprimer définitivement | Une action qui retire un fichier de la corbeille et ne le conserve plus dans cette entrée de récupération. |