FAQ sur la clé de produit WPS sous Windows

Lors de l'utilisation d'une clé de produit, les questions courantes portent généralement sur la manière d'obtenir une clé, de résoudre les problèmes d'activation et de consulter les informations de licence ; cette page comprend 3 réponses courantes et un petit glossaire.

FAQ

Comment obtenir une clé de produit ?

1. Les clés de produit sont généralement fournies par le canal de vente.
2. Après l'achat de l'édition entreprise de WPS, obtenez la clé de produit via le processus d'achat ou de livraison correspondant.
3. Saisissez la clé sur la page Clé de produit du client et soumettez-la.

Pourquoi l'activation n'est-elle pas terminée après avoir saisi la clé de produit ?

1. Vérifiez que la clé de produit a été saisie complètement, sans caractères manquants ni espaces supplémentaires.
2. Confirmez que la connexion réseau actuelle fonctionne normalement afin que le client puisse effectuer la vérification.
3. Soumettez à nouveau la clé, puis vérifiez si les informations de licence ont été mises à jour.

Où puis-je consulter les informations de licence après l'activation ?

1. Ouvrez le client WPS.
2. Cliquez sur Paramètres globaux dans le coin supérieur droit.
3. Ouvrez la page Clé de produit pour consulter les informations de licence actuelles.

Glossaire