Les questions courantes sur les informations du document WPS concernent généralement la taille du document, le périmètre des statistiques et la mise à jour des données ; cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.
FAQ
Que faire si la taille du document affichée dans les informations du document semble inexacte ?
- Actualisez la page actuelle ou rouvrez le panneau des informations du document.
- Vérifiez si les données, pièces jointes ou images du document ont récemment changé.
- Revérifiez la taille du document dans les Informations de base.
- Si l'écart persiste, rechargez le document plus tard et vérifiez à nouveau.
La taille du document inclut-elle les versions historiques ?
- La taille affichée du document n'inclut pas le stockage cloud supplémentaire utilisé par les versions historiques.
- La taille du document compte principalement les données actuelles du tableau multidimensionnel, les pièces jointes, les images et les ressources similaires.
- Si vous devez estimer l'utilisation totale du stockage, examinez l'utilisation du stockage cloud en plus de la taille du document.
Pourquoi les données d'accès ne sont-elles pas mises à jour immédiatement ?
- Vérifiez que votre appareil dispose d'une connexion Internet fonctionnelle.
- Fermez puis rouvrez le panneau des informations du document.
- Ouvrez à nouveau l'onglet Données d'accès pour consulter les dernières statistiques.
- Si le document vient d'être consulté ou modifié, attendez un court instant puis actualisez à nouveau.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Informations de base | Les propriétés essentielles du document, telles que le nom du fichier, le propriétaire, la date de création, le type de document, la taille du document et l'emplacement de stockage. |
| Données d'accès | Statistiques sur la consultation et la modification du document, telles que le nombre de vues, le nombre de visiteurs et le nombre d'éditeurs. |
| Enregistrements détaillés | Détails d'accès exportables pouvant être utilisés pour un examen ou une analyse ultérieure. |