Les questions courantes sur l'E-mail portent généralement sur l'accès à la fonction, la prise d'effet des modifications et la modification ultérieure de la configuration. Voici 3 questions fréquentes et des étapes pratiques.
FAQ
Comment configurer l'E-mail dans la Collecte de fichiers ?
- Ouvrez l'éditeur Smart Forms.
- Sélectionnez Collecte de fichiers dans la zone de navigation de gauche.
- Recherchez E-mail et ouvrez-le pour le modifier.
- Après avoir effectué vos modifications, cliquez sur Enregistrer ou Confirmer.
Que faire si la configuration de l'E-mail ne prend pas effet après l'enregistrement ?
- Vérifiez que vous avez bien cliqué sur Enregistrer ou Confirmer.
- Revenez à l'éditeur et vérifiez si les paramètres ont été conservés.
- Si le formulaire comprend une étape de publication, terminez la publication.
- Ouvrez à nouveau l'aperçu ou le scénario de réponse et vérifiez le résultat.
Puis-je modifier l'E-mail après la création du formulaire de collecte de fichiers ?
- Oui. Rouvrez l'éditeur Smart Forms.
- Ouvrez E-mail dans le module Collecte de fichiers .
- Mettez à jour les paramètres selon vos besoins et enregistrez à nouveau.
- Notez que certaines modifications peuvent n'affecter que les soumissions ultérieures.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Collecte de fichiers | Un scénario Smart Forms permettant aux répondants de téléverser ou de soumettre des fichiers. |
| L'élément de paramètres d'e-mail dans le flux de travail de collecte de fichiers. | |
| Éditeur de formulaire | L'interface de modification utilisée pour créer et mettre à jour les Smart Forms. |