Lorsque vous utilisez Afficher les appareils actifs, trois types de questions courantes se posent : la vérification des appareils inconnus, la compréhension du nombre d'appareils et l'interprétation de l'heure de connexion. Cette FAQ contient trois réponses courantes.
FAQ
Que faire si je vois un appareil inconnu dans la liste des appareils actifs ?
- Ouvrez immédiatement la liste des appareils actifs.
- Repérez l'appareil inconnu et cliquez sur Se déconnecter.
- Revenez aux paramètres de sécurité de votre compte et changez votre mot de passe dès que possible.
- Si nécessaire, vérifiez vos méthodes de connexion et activez une vérification de sécurité supplémentaire.
Combien d'appareils peuvent rester connectés en même temps ?
- Cette page de fonctionnalités vous permet de consulter les appareils actuellement connectés à votre compte.
- Si vous souhaitez confirmer votre statut de connexion actuel, consultez directement la liste des appareils actifs.
- Il est recommandé de supprimer régulièrement les appareils que vous n'utilisez plus afin que le statut de votre compte reste clair.
L'heure de connexion affichée dans la liste des appareils est-elle exacte ?
- L'heure affichée dans la liste des appareils vous aide à évaluer l'activité récente de votre compte.
- Vous pouvez la comparer à votre propre historique d'utilisation pour confirmer si l'activité de l'appareil est bien la vôtre.
- Si l'heure ou les informations sur l'appareil semblent inhabituelles, déconnectez d'abord cet appareil, puis vérifiez la sécurité de votre compte.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Appareils actifs | Liste qui affiche le statut de connexion actuel du compte WPS sur différents appareils. |
| Se déconnecter | Supprime à distance le compte d'un appareil sélectionné afin que cet appareil ne conserve plus le statut de connexion actuel. |
| Centre personnel | Point d'accès à la gestion du compte WPS où vous pouvez consulter les appareils, le statut d'adhésion et les informations personnelles. |