Ce guide pratique couvre 2 sujets d'opération, tous disponibles sans abonnement, afin que vous puissiez passer de la préparation à la suppression définitive du compte dans l'ordre.
Index des guides
| N° | Sujet | Condition d'abonnement |
|---|---|---|
| 1 | 1. Préparer la suppression du compte | Gratuit |
| 2 | 2. Supprimer définitivement le compte | Gratuit |
Guide pratique
1. Préparer la suppression du compte
Accès : Documents Cloud → Sauvegarder les données
- Sauvegardez au préalable tous les documents cloud sur votre appareil local.
- Dissociez tous les comptes tiers connectés au compte WPS.
- Annulez le renouvellement automatique de l'abonnement.
- Vérifiez qu'aucune donnée importante non enregistrée ne reste dans le compte.
Critères de réussite
- Des copies locales des documents cloud que vous souhaitez conserver ont été enregistrées.
- Les liens de comptes tiers et le statut du renouvellement automatique ont été vérifiés.
- Aucune donnée importante encore nécessaire ne reste dans le compte.
Conseils d'utilisation
- Une fois le compte supprimé, les données et avantages associés à ce compte ne peuvent plus être utilisés.
- Si le compte est encore lié à des équipes, des dossiers synchronisés ou du contenu de stockage cloud, quittez-les ou supprimez-les d'abord.
- Vérifiez le statut actuel de l'abonnement avant de gérer le renouvellement automatique.
2. Supprimer définitivement le compte
Accès : Accueil WPS → Profil → Centre personnel → Supprimer définitivement le compte
- Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite de WPS.
- Ouvrez le Centre personnel.
- Recherchez et cliquez sur « Supprimer définitivement le compte » en bas de la page.
- Examinez et sélectionnez les éléments de confirmation de suppression du compte.
- Cliquez sur « Confirmer l'annulation ».
- Terminez la vérification de suppression du compte pour finaliser le processus.
Critères de réussite
- Vous avez ouvert la page de confirmation de suppression du compte.
- Le système a terminé la vérification de suppression du compte.
- Après soumission, le compte actuel n'est plus conservé pour une utilisation continue.
Conseils d'utilisation
- Avant de supprimer le compte, assurez-vous qu'aucun document public ou privé ne reste dans le compte.
- Avant de supprimer le compte, assurez-vous que les équipes que vous avez créées ont été supprimées et que vous avez quitté les équipes auxquelles vous avez été invité.
- Une fois le compte supprimé, tous les avantages associés au compte sont retirés.