Preguntas frecuentes sobre WPS Speaker en macOS

Encuentra respuestas a 3 preguntas comunes sobre la falta de sonido, controles que no aparecen y cómo restaurar la reproducción durante las reuniones.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el altavoz no tiene sonido?

1. Asegúrate de que macOS esté usando el dispositivo de salida correcto, como tu altavoz o tus audífonos.
2. Verifica si el volumen del dispositivo está demasiado bajo o en silencio.
3. Vuelve a la ventana de la reunión y haz clic de nuevo en el ícono de Speaker para confirmar su estado actual.
4. Si es necesario, sal de la reunión y vuelve a unirte.

¿Por qué no puedo encontrar el control de Speaker en una reunión?

1. Asegúrate de haber entrado a la ventana de la reunión.
2. Verifica si la barra de herramientas inferior está visible.
3. Busca el ícono de Speaker en la interfaz principal de la reunión.
4. Si la interfaz no se muestra correctamente, vuelve a unirte a la reunión.

¿Puedo permanecer en la reunión después de apagar el altavoz?

1. Sí, puedes permanecer en la reunión.
2. Cuando el altavoz está apagado, no escucharás el audio de la reunión a través del dispositivo de reproducción actual.
3. Para restaurar la reproducción, haz clic de nuevo en el ícono de Speaker.

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